Меню документації

Список помилок API

Це список помилок, які може видати наш API. Ми настійно радимо розробникам реєструвати та аналізувати всі помилки API та вчасно вживати відповідних дій, таких як виправлення помилок у вашому додатку та розповсюдження оновлень серед ваших користувачів. Ми активно захищаємо наш API від запитів "nonsense", які, наприклад, видають однакову помилку, якщо той самий запит повторюється знову і знову. Сюди входять заборони ІР та підмереж, а також призупинення дії облікових записів у деяких важких випадках.

Ідентифікатор Код Опис
0 Код 0 означає "no errors".
1 ERROR_KEY_DOES_NOT_EXIST Ключ авторизації облікового запису не знайдено в системі. Переконайтеся, що ви скопіювали його правильно без пробілів та символів табуляції.
2 ERROR_NO_SLOT_AVAILABLE Наразі немає доступних вільних працівників для розвязання капчі, клієнту необхідно збільшити свою максимальну ставку в розділі Налаштування API всередині клієнтської області або вибрати менш завантажені години для створення завдань. Докладнішу інформацію про те, як працюють ставки, можна знайти в розділі FAQ.
3 ERROR_ZERO_CAPTCHA_FILESIZE Розмір капчі, яку ви завантажуєте, становить менше 100 байт.
4 ERROR_TOO_BIG_CAPTCHA_FILESIZE Розмір капчі, яку ви завантажуєте, перевищує 500 000 байт.
10 ERROR_ZERO_BALANCE Рахунок має нульовий або негативний баланс.
11 ERROR_IP_NOT_ALLOWED Запит із поточним ключем облікового запису з вашого IP не дозволено. Будь ласка, зверніться до списку IP, який розташований в розділі Налаштування безпеки всередині клієнтської області.
12 ERROR_CAPTCHA_UNSOLVABLE Captcha не може бути розв'язана 5 різними працівниками. Клієнти платять за такі завдання, тому що витрачається час наших працівників.
12 ERROR_BAD_DUPLICATES Функція 100% розпізнавання не спрацювала через недостатню кількість спроб вгадати.
14 ERROR_NO_SUCH_METHOD Запит до API зроблено із використанням методу, який не існує. Зазвичай це трапляється, коли програмісти неправильно вводять імена методів.
15 ERROR_IMAGE_TYPE_NOT_SUPPORTED Не вдалося визначити тип файлу captcha за його заголовком exif або тип зображення не підтримується. Єдиними дозволеними форматами є JPG, GIF, PNG. Зображення повинні мати заголовок EXIF, який містить інформацію про тип зображення.
16 ERROR_NO_SUCH_CAPCHA_ID Капча, яку ви запитуєте, відсутня у вашому списку активних капч або термін її дії минув.
Капча вилучається з API через 60 секунд після завершення завдання працівником. Протягом цього періоду ваш додаток повинен надіслати всі запити результатів та звітування про правильне/неправильне вирішення завдання.
21 ERROR_IP_BLOCKED Ваш IP заблокований через неправильне використання API. Перевірте причину тут.
22 ERROR_TASK_ABSENT Поле "task" порожнє або не встановлене в методі createTask.
23 ERROR_TASK_NOT_SUPPORTED Тип завдання не підтримується або введено неправильно. Перевірте властивість "type" в об'єкті завдання.
24 ERROR_INCORRECT_SESSION_DATA Відсутні деякі необхідні значення для послідовної емуляції користувача. Висновок API містить більше деталей, чого не вистачає.
25 ERROR_PROXY_CONNECT_REFUSED Не вдалося підключитися до проксі-сервера завдання, підключення відхилено.
Докладніше про роботу з проксі в цьому розділі FAQ.
26 ERROR_PROXY_CONNECT_TIMEOUT Не вдалося підключитися до проксі-сервера завдання, час очікування підключення вийшов.
Докладніше про роботу з проксі в цьому розділі FAQ.
27 ERROR_PROXY_READ_TIMEOUT Таймаут читання проксі завдання.
Докладніше про роботу з проксі в цьому розділі FAQ.
28 ERROR_PROXY_BANNED IP-адреса проксі-сервера заборонена цільовим сервісом.
29 ERROR_PROXY_TRANSPARENT Завдання відхилено у стані перевірки проксі. Проксі повинен бути непрозорим, щоб приховати IP-адресу нашого сервера. Використовуйте наш інструмент проксі-чекер для налаштування вашого проксі-сервера.
30 ERROR_RECAPTCHA_TIMEOUT Час очікування завдання Recaptcha вийшов, можливо, через повільний проксі-сервер або сервер Google.
31 ERROR_RECAPTCHA_INVALID_SITEKEY Провайдер капчі повідомив, що ключ сайту недійсний.
32 ERROR_RECAPTCHA_INVALID_DOMAIN Провайдер капчі повідомив, що домен для цього ключа сайту недійсний.
33 ERROR_RECAPTCHA_OLD_BROWSER Провайдер капчі повідомив, що агент користувача браузера не сумісний з їхнім javascript.
34 ERROR_TOKEN_EXPIRED Сервер провайдера капчі повідомив, що термін дії додаткового токена змінної минув. Спробуйте ще раз із новим токеном.
35 ERROR_PROXY_HAS_NO_IMAGE_SUPPORT Проксі не підтримує передачу даних зображень із серверів Google. Використовуйте наш інструмент проксі-чекер для налаштування вашого проксі-сервера.
36 ERROR_PROXY_INCOMPATIBLE_HTTP_VERSION Проксі не підтримує довгі запити GET довжиною близько 2000 байт та не підтримує з'єднання SSL. Використовуйте наш інструмент проксі-чекер для налаштування вашого проксі-сервера.
49 ERROR_PROXY_NOT_AUTHORISED Логін і пароль проксі неправильні. Використовуйте наш інструмент проксі-чекер для налаштування вашого проксі-сервера.
51 ERROR_INVISIBLE_RECAPTCHA Була спроба вирішити Invisible Recaptcha як звичайну.
52 ERROR_FAILED_LOADING_WIDGET Не вдалося завантажити віджет провайдера captcha у робочий браузер. Спробуйте надіслати нове завдання.
53 ERROR_VISIBLE_RECAPTCHA Звичайну Recaptcha V2 намагалися вирішити як невидиму Recaptcha V2. Видаліть прапорець 'isInvisible' з корисного навантаження API.
54 ERROR_ALL_WORKERS_FILTERED
Не залишилось працівників, які не були відфільтровані методом reportIncorrectRecaptcha.
55 ERROR_ACCOUNT_SUSPENDED Система призупинила дію вашого облікового запису з істотної причини. Зверніться до служби підтримки для більш детальної інформації.