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Ich habe per Paypro Global bezahlt und die Zahlung ist nicht angekommen
Es gibt zwei Gründe, warum Ihre Zahlung eventuell nicht eingegangen ist:
a) Sie müssen die Zahlung bestätigen (ausstehend) – PayPro Global hat Ihnen eine E-Mail mit der Bitte um Identifizierung geschickt, und Sie haben nicht darauf geantwortet. Bitte werfen Sie einen Blick auf Ihre Emails, auch das SPAM-Fach. Wenn Sie geantwortet haben, warten Sie bitte ein paar Stunden auf die Bearbeitung.
b) Zahlung storniert - Sie haben den PayPro Global Betrugsfilter nicht bestanden, oder Sie hatten in der Vergangenheit eine Rückerstattung von uns erhalten. Wir haben ein striktes Rückerstattungsverbot und akzeptieren keine Zahlungen von Kunden, denen wir eine Rückerstattung erteilt haben, ohne Ausnahme.
Falls Sie uns kontaktieren möchten, verstehen Sie bitte, dass wir Ihre Zahlung nur mit bestimmten Angaben identifizieren können.
Was uns NICHT hilft, Ihre Zahlung zu identifizieren:
- Sätze wie "Ich habe vor 2 Stunden 10 Euro eingezahlt, wo ist mein Geld????!!!!".
- Kreditkartennummern
- Name/Nachname
- PayPal Adresse
- Eine zufällige Transaktionsnummer von Ihrer Bank oder PayPal
Was dagegen HILFREICH ist:
- Eine PayPro Global Bestellnummer mit 8 Ziffern. Beispiel: 22123456.
- Ihre benutzte E-Mail-Adresse. Das heißt, die E-Mail, die Sie auf dem Kaufformular angegeben haben.
Bitte füllen Sie das Formular korrekt aus, damit wir Ihnen helfen können. Falls Sie unsere Bitte ignorieren, kann es passieren, dass Sie keine Antwort erhalten.
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Ich werde nach einem Ausweis gefragt, aber ich habe per verifiziertem PayPal Konto bezahlt.
Ein verifiziertes PayPal-Konto zu haben, bedeutet nicht, dass Ihre Gelder sicher sind oder dass niemand Ihre Identität stehlen kann.
Stellen Sie sich Folgendes vor:
1. Ihr PC wird mit einem Virus infiziert, der Ihre Browser-Logins und Ihr Passwort an den Server eines Angreifers sendet.
2. Der Angreifer meldet sich bei Ihrem E-Mail- und PayPal-Konto an.
3. Der Angreifer tätigt Einkäufe mit Ihrem PayPal-Guthaben und entfernt sofort alle Benachrichtigungen, die in Ihrem E-Mail-Postfach eingehen.
4. Der Angreifer muss den Zugang des Opfers zu diesem E-Mail-Postfach nicht einmal löschen - sie können es lange Zeit gemeinsam nutzen.
Dieses Schema kann monatelang funktionieren, und die Besitzer bemerken es vielleicht erst, wenn sie ihre Kreditkartenabrechnung anfordern und zahlreiche PayPal-Gebühren sehen.
Wenn wir unsere Kunden nicht verifizieren, fangen wir fast sofort an, betrügerische Zahlungen zu erhalten, die wir übrigens mit unserem eigenen Geld zurückzahlen müssen, weil unsere Mitarbeiter in jedem Fall bezahlt werden müssen. Im Grunde ist es besser für uns, Kunden zu verlieren, als uns mit schmutzigem Geld zu beschäftigen.
Was beweist NICHT, dass Sie der Besitzer des PayPal-Kontos sind?
- E-Mails, die von einem mit dem PayPal-Konto verknüpften Postfach gesendet wurden.
- PayPal-Konto-Screenshot
Was beweist, dass Sie der Besitzer des PayPal-Kontos sind?
- Jeder von der Regierung ausgestellte Ausweis.
Stellen Sie sich Folgendes vor:
1. Ihr PC wird mit einem Virus infiziert, der Ihre Browser-Logins und Ihr Passwort an den Server eines Angreifers sendet.
2. Der Angreifer meldet sich bei Ihrem E-Mail- und PayPal-Konto an.
3. Der Angreifer tätigt Einkäufe mit Ihrem PayPal-Guthaben und entfernt sofort alle Benachrichtigungen, die in Ihrem E-Mail-Postfach eingehen.
4. Der Angreifer muss den Zugang des Opfers zu diesem E-Mail-Postfach nicht einmal löschen - sie können es lange Zeit gemeinsam nutzen.
Dieses Schema kann monatelang funktionieren, und die Besitzer bemerken es vielleicht erst, wenn sie ihre Kreditkartenabrechnung anfordern und zahlreiche PayPal-Gebühren sehen.
Wenn wir unsere Kunden nicht verifizieren, fangen wir fast sofort an, betrügerische Zahlungen zu erhalten, die wir übrigens mit unserem eigenen Geld zurückzahlen müssen, weil unsere Mitarbeiter in jedem Fall bezahlt werden müssen. Im Grunde ist es besser für uns, Kunden zu verlieren, als uns mit schmutzigem Geld zu beschäftigen.
Was beweist NICHT, dass Sie der Besitzer des PayPal-Kontos sind?
- E-Mails, die von einem mit dem PayPal-Konto verknüpften Postfach gesendet wurden.
- PayPal-Konto-Screenshot
Was beweist, dass Sie der Besitzer des PayPal-Kontos sind?
- Jeder von der Regierung ausgestellte Ausweis.
Rabatte
Unser System bietet automatische Rabatte für Konten, die ein bestimmtes tägliches Upload-Volumen erreichen.
Um die aktuellen Rabattpreise zu sehen, gehen Sie zum Dashboard und fügen Sie ein "Rabatt"-Widget hinzu. Wählen Sie Ihre Art von Captchas, und Sie sehen die Preise.
Wenn Sie glauben, dass Sie einen Sonderpreis benötigen und mehr als 50k Captchas pro Tag lösen, kontaktieren Sie uns über die Ticket-Funktion.
Um die aktuellen Rabattpreise zu sehen, gehen Sie zum Dashboard und fügen Sie ein "Rabatt"-Widget hinzu. Wählen Sie Ihre Art von Captchas, und Sie sehen die Preise.
Wenn Sie glauben, dass Sie einen Sonderpreis benötigen und mehr als 50k Captchas pro Tag lösen, kontaktieren Sie uns über die Ticket-Funktion.
I've sent Bitcoins, but they are still not on my account
Unser System nimmt Bitcoin-Transaktionen nach 2 Netzwerkbestätigungen an. Dies kann einige Zeit dauern, von 5 Minuten bis zu 1 Monat, abhängig von der Transaktionsgebühr, die Sie eingestellt haben.
Normalerweise können Sie, wenn Sie die Verarbeitung beschleunigen möchten, in Ihrer Bitcoin-App einen höheren Provisionssatz pro Überweisung einstellen.
Wichtig
Um zu prüfen, wie viele Bestätigungen Ihre Transaktion hat, gehen Sie auf eine beliebige Website, die die Transaktionssuche unterstützt, z. B. https://live.blockcypher.com/btc/ oder https://blockchain.info , kopieren Sie Ihre Transaktions-ID und fügen Sie sie dort ein (eine sehr lange Zeichenfolge mit Zufallszahlen) und prüfen Sie die Anzahl der Bestätigungen.
Wenn Sie etwas Ähnliches wie im folgenden Bild sehen, dann ist Ihre Transaktion noch nicht bestätigt.
Beachten Sie, dass wir die Transaktionsgeschwindigkeit nicht erhöhen können. Bitten Sie uns nicht, Transaktionen ohne Bestätigungen zu finanzieren. Solche Transaktionen können leicht an der Quell-Wallet storniert werden!
Wenn Sie es eilig haben und eine fast sofortige Bestätigung wünschen, verwenden Sie Ethereum oder Litecoin als Ihre Kryptowährung für tägliche Zahlungen. Bitcoin ist für die Speicherung und den Transfer größerer Geldbeträge gedacht, aber nicht für den täglichen Gebrauch.
Wenn Sie trotzdem das Gefühl haben, dass auf unserer Seite etwas falsch gelaufen ist, füllen Sie bitte das Ticketformular aus. Bevor Sie das tun, überprüfen Sie bitte selbst den Transaktionsstatus.
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Ich habe eine Zahlung vorgenommen, aber sie fehlt in meinem Konto
Wenn Sie mit PayPal direkt bezahlt haben und Ihren Code nicht erhalten haben: überprüfen Sie alle E-Mails in Ihrem PayPal-Konto haben, auf Aufladegutscheine/Top Up Vouchers.
Wenn Sie mit PayPro Global bezahlt haben, füllen Sie bitte ein anderes Formular aus -> geben Sie "paypro" in das Suchfeld neben dem Batteriesymbol ein.
Für alle anderen Fälle füllen Sie bitte dieses Formular so genau wie möglich aus, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
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Ich habe nach dem Kauf von einem Reseller keinen Gutscheincode erhalten
Bitte wenden Sie sich an den Händler, bei dem Sie den Gutschein erworben haben. Er ist für die Annahme von Zahlungen und die Ausgabe von Gutscheinen zuständig.
Sie finden die Kontaktdaten, indem Sie über den Abschnitt Wiederverkäufer zu deren Website navigieren.
Sie finden die Kontaktdaten, indem Sie über den Abschnitt Wiederverkäufer zu deren Website navigieren.
Ich möchte Geld auf ein anderes Konto überweisen
Die Überweisungs-Option befindet sich im Finanz-Menü.
Wenn Sie eine Meldung sehen, die besagt, dass eine Überweisung aus irgendeinem Grund nicht möglich ist, gilt dies auch für Ihr Konto. Zum Beispiel erlauben wir keine Überweisung von Geldern, die über Kreditkarten eingezahlt wurden. Wir verhängen diese Einschränkungen aus verschiedenen Gründen. Wir können diese Beschränkung nur für Konten mit einer gut etablierten Ausgaben- und Zahlungshistorie von mehr als 1 Jahr aufheben.
Wenn Sie mit Kryptowährungen bezahlt haben, müssen Sie Ihre Boni zuerst zurückgeben. Diese Anforderung besteht, um Bonusbetrug zu verhindern.
Bitte stellen Sie keine Anfragen, Ihre Gelder manuell zu überweisen - leider bieten wir diese Option nicht an.
Wenn Sie eine Meldung sehen, die besagt, dass eine Überweisung aus irgendeinem Grund nicht möglich ist, gilt dies auch für Ihr Konto. Zum Beispiel erlauben wir keine Überweisung von Geldern, die über Kreditkarten eingezahlt wurden. Wir verhängen diese Einschränkungen aus verschiedenen Gründen. Wir können diese Beschränkung nur für Konten mit einer gut etablierten Ausgaben- und Zahlungshistorie von mehr als 1 Jahr aufheben.
Wenn Sie mit Kryptowährungen bezahlt haben, müssen Sie Ihre Boni zuerst zurückgeben. Diese Anforderung besteht, um Bonusbetrug zu verhindern.
Bitte stellen Sie keine Anfragen, Ihre Gelder manuell zu überweisen - leider bieten wir diese Option nicht an.
Wie viel kosten Captchas?
Normale Preise ohne Rabatte:
Bild-Captchas: $0,5-0,7 pro 1000 Captchas (Das sind $0,0005 pro Captcha).
Recaptchas v2 : $1,5-2 pro 1000
Recaptchas v3 : $1-2 pro 1000, abhängig von der Punktzahl
Recaptchas v2 Unternehmen : $5 pro 1000
Recaptchas v3 Enterprise : $1-2 pro 1000 abhängig von der Punktzahl
hCaptcha : 2,5 Euro pro 1000
Funcaptcha: 2,5 Euro pro 1000 Euro
GeeTest: $1,5-2 pro 1000
Rabatte sind dynamisch und hängen von Ihrem Tagesvolumen ab. Um Ihre Konten anzuzeigen, müssen Sie ein Widget namens "Rabatte" zu Ihrem Dashboard hinzufügen.
Bild-Captchas: $0,5-0,7 pro 1000 Captchas (Das sind $0,0005 pro Captcha).
Recaptchas v2 : $1,5-2 pro 1000
Recaptchas v3 : $1-2 pro 1000, abhängig von der Punktzahl
Recaptchas v2 Unternehmen : $5 pro 1000
Recaptchas v3 Enterprise : $1-2 pro 1000 abhängig von der Punktzahl
hCaptcha : 2,5 Euro pro 1000
Funcaptcha: 2,5 Euro pro 1000 Euro
GeeTest: $1,5-2 pro 1000
Rabatte sind dynamisch und hängen von Ihrem Tagesvolumen ab. Um Ihre Konten anzuzeigen, müssen Sie ein Widget namens "Rabatte" zu Ihrem Dashboard hinzufügen.
Wie kann ich mit Bitcoin bezahlen, wenn ich nur eine Kreditkarte habe?
Beim Googlen finden Sie zahlreiche Tauschbörsen "fiat cryptocurrency exchange." Gute Beispiele:
1. Coinbase Website, Android und iOS Apps.
2. eToro Website, Android und iOS Apps.
3. Coinmama.
Sie alle akzeptieren Karten und Banküberweisungen.
Vollständige Anweisungen zum Kauf und der Nutzung von Kryptowährung finden Sie hier.
1. Coinbase Website, Android und iOS Apps.
2. eToro Website, Android und iOS Apps.
3. Coinmama.
Sie alle akzeptieren Karten und Banküberweisungen.
Vollständige Anweisungen zum Kauf und der Nutzung von Kryptowährung finden Sie hier.
Läuft mein Guthaben mit der Zeit ab?
Nein, keine Sorge. Es gibt außerdem keine wiederkehrenden Gebühren. Sie zahlen nur für das, was Sie hochladen.
Ich wurde gebeten, meine Boni zurückzugeben. Was hat es damit auf sich?
Wenn Sie Ihr Guthaben mit Bitcoins aufladen, geben wir 10% als Bonus obendrauf.
Beispiel: Sie zahlen 100 USD ein, wir geben Ihnen 10 USD dazu und Ihr Guthaben beträgt somit 110 USD.
Der Grund, warum Sie den Bonus zurückgeben müssen, wenn Sie mit Wiederverkäufergutscheinen aufladen, ist, dass die Gutscheine mit einem Rabatt an den Wiederverkäufer verkauft werden.
Wenn Sie Geld abheben/überweisen wollen, müssen Sie diese 10 USD Bonus zurückgeben. Wenn wir kein solches Schema einrichten würden, könnte jeder sein Guthaben mit 100 USD aufladen, den 10 USD-Bonus erhalten und 110 USD abheben.
Die Option zur Rückgabe des Bonus erscheint, wenn Sie im Menü Finanzen->Überweisung oder Finanzen->Abheben wählen.
Beispiel: Sie zahlen 100 USD ein, wir geben Ihnen 10 USD dazu und Ihr Guthaben beträgt somit 110 USD.
Der Grund, warum Sie den Bonus zurückgeben müssen, wenn Sie mit Wiederverkäufergutscheinen aufladen, ist, dass die Gutscheine mit einem Rabatt an den Wiederverkäufer verkauft werden.
Wenn Sie Geld abheben/überweisen wollen, müssen Sie diese 10 USD Bonus zurückgeben. Wenn wir kein solches Schema einrichten würden, könnte jeder sein Guthaben mit 100 USD aufladen, den 10 USD-Bonus erhalten und 110 USD abheben.
Die Option zur Rückgabe des Bonus erscheint, wenn Sie im Menü Finanzen->Überweisung oder Finanzen->Abheben wählen.
Was sind "Darlehen"? Meine Darlehen funktionieren nicht.
Darlehen (Loans) ist eine automatische, unabhängige Funktion. Sie berechnet den Gewinn Ihres Kontos für das System und bewertet die Wahrscheinlichkeit eines Missbrauchs der Darlehensfunktion.
Das System ist nicht verpflichtet, Kredite zu vergeben. Wenn Sie diese Funktion sehen, sind die Berechnungen positiv und das System vertraut Ihnen. Wenn nicht, tut uns das leid.
Bitte kontaktieren Sie uns nicht, um nach einem Darlehen zu fragen.
Bitte kontaktieren Sie uns nicht, um zu fragen, warum Darlehen in Ihrem Konto nicht funktionieren.
Bitte kontaktieren Sie uns nicht, um zu fragen, wie sie funktionieren.
Das System ist nicht verpflichtet, Kredite zu vergeben. Wenn Sie diese Funktion sehen, sind die Berechnungen positiv und das System vertraut Ihnen. Wenn nicht, tut uns das leid.
Bitte kontaktieren Sie uns nicht, um nach einem Darlehen zu fragen.
Bitte kontaktieren Sie uns nicht, um zu fragen, warum Darlehen in Ihrem Konto nicht funktionieren.
Bitte kontaktieren Sie uns nicht, um zu fragen, wie sie funktionieren.
Do you work with companies?
Yes, we do.
1. You can pay as a company via PayProGlobal or OCRDataSolutions. These payment providers are able to generate invoices for each payments. OCRDataSolutions are also able to accept SEPA/SWIFT payments, contact them directly if you're interested.
2. Our system is also generating monthly invoices with totaling captcha spendings and payments. If you're interested in invoices, please search for "invoice" in FAQ.
3. If you paid as a company and your first payment amount is above certain limit, you'll be asked for KYC verification. Nothing to worry about here, just upload a company registration certificate or similar document from your country.
1. You can pay as a company via PayProGlobal or OCRDataSolutions. These payment providers are able to generate invoices for each payments. OCRDataSolutions are also able to accept SEPA/SWIFT payments, contact them directly if you're interested.
2. Our system is also generating monthly invoices with totaling captcha spendings and payments. If you're interested in invoices, please search for "invoice" in FAQ.
3. If you paid as a company and your first payment amount is above certain limit, you'll be asked for KYC verification. Nothing to worry about here, just upload a company registration certificate or similar document from your country.
Wie schnell sind Auszahlungen?
Ihr Abhebungsauftrag wird innerhalb von 72 Stunden bearbeitet. Bitte haben Sie Geduld, wir prüfen die Anfragen manuell.
Mein Demo-Guthaben funktioniert nicht
Diese Funktion ist vollständig automatisiert und funktioniert "as is".
Wenn Sie kein Guthaben erhalten, können wir dies nicht ändern. Wir passen die Funktion ständig an, um Missbrauch zu vermeiden.
Wenn Sie die SMS nicht erhalten haben, bitten Sie uns bitte nicht, sie erneut zu senden.
Wir können keinen individuellen Bitten für die Reparatur nachkommen.
Wenn Sie kein Guthaben erhalten, können wir dies nicht ändern. Wir passen die Funktion ständig an, um Missbrauch zu vermeiden.
Wenn Sie die SMS nicht erhalten haben, bitten Sie uns bitte nicht, sie erneut zu senden.
Wir können keinen individuellen Bitten für die Reparatur nachkommen.
Kann ich eine Rechnung erhalten?
Diese Funktion steht nur Benutzern zur Verfügung, die sich nach September 2019 registriert haben.
Rechnungen werden am 10. eines jeden Monats für den Zeitraum des Vormonats erstellt. Sie können die Person oder Firma, auf die diese Rechnung ausgestellt ist, bearbeiten.
Sie finden Rechnungen unter Transaktionshistorie. Wenn Sie keine Rechung sehen, ist es noch zu früh. Warten Sie bis zum 10. Tag des Folgemonats.
Wenn Sie z.B. am 2. August eine Zahlung geleistet haben, wird diese Zahlung in einer am 10. September erstellten Rechnung verfügbar sein.
Rechnungen werden am 10. eines jeden Monats für den Zeitraum des Vormonats erstellt. Sie können die Person oder Firma, auf die diese Rechnung ausgestellt ist, bearbeiten.
Sie finden Rechnungen unter Transaktionshistorie. Wenn Sie keine Rechung sehen, ist es noch zu früh. Warten Sie bis zum 10. Tag des Folgemonats.
Wenn Sie z.B. am 2. August eine Zahlung geleistet haben, wird diese Zahlung in einer am 10. September erstellten Rechnung verfügbar sein.
Can I get a refund?
Yes you can.