Faq pages
Jag betalade med PayPro Global, men betalningen kom inte fram
Det kan finnas två skäl till varför betalningen inte har nått fram i tid:
a) Betalningen måste bekräftas (är väntande): PayPro Global skickade ett mejl där de frågade efter id, men du har inte svarat. Var vänlig kolla din mejl noga, inklusive mappen för skräppost. Om du har svarat, ge det ett par timmar.
b) Betalningen avbröts: Du stoppades i PayPro Globals bedrägerifilter eller har haft en tidigare återbetalning från oss. Vi har en strikt återbetalningspolicy och accepterar inte betalningar från någon vi tidigare har gett återbetalning – utan undantag. Det är en alldeles för problematisk grupp kunder för oss.
Om du är säker på vad som har hänt, fyll i formuläret noggrant. Tänk på att du inte är den enda kunden och det är svårt för oss att hitta din betalning.
Vad som INTE kommer hjälpa oss hitta din betalning:
– Påståenden som "jag betalade 10 dollar för 2 timmar sedan, var är mina pengar????!!!!"
– Kreditkortsnummer
– Paypal-adress
– Något random transaktionsnummer från din bank eller Paypal
Vad som FAKTISKT hjälper:
– Det 8-siffriga ordernumret från PayPro Global. Exempel: 22123456.
– Den e-postadress du använde vid köpet. Det är den som du angav i betalningsformuläret.
Var vänlig fyll i det här formuläret på rätt sätt så kan vi hjälpa dig. Om du inte bryr dig om kraven ovan så kommer vi ignorera din förfrågan.
Open a ticket
Jag ombads identifiera mig, men betalade via ett verifierat Paypal-konto!
Att ha ett verifierat Paypal-konto betyder inte att dina tillgångar är säkra eller att ingen kan stjäla din identitet.
Föreställ dig detta:
1. Din dator infekteras med ett virus som skickar inloggningsuppgifter från webbläsaren till en hackares server.
2. Hackaren loggar in på din e-post och ditt Paypal-konto.
3. Hackaren genomför ett köp med dina Paypal-tillgångar och tar omedelbart bort alla meddelanden som skickats till din mejl.
4. Hackaren behöver egentligen inte stänga av offrets tillgång till e-postkontot – båda kan använda det under lång tid.
Det här kan fungera i flera månader och ägaren kanske bara upptäcker det när han eller hon begär ett kontoutdrag och upptäcker flertalet betalningar till Paypal.
Om vi inte verifierar våra kunder skulle vi få falska betalningar nästan omedelbart; vilket vi förresten måste återbetala med våra egna pengar eftersom våra arbetare måste få betalt oavsett. Det där därför vi hellre förlorar vissa kunder än tar emot smutsiga pengar.
Vad kan INTE bekräfta ägandet av ett Paypal-konto?
– E-postmeddelanden skickade från e-posten kopplad till Paypal-kontot
– Skärmdump från Paypal
Vad KAN bekräfta ägandet av ett Paypal-konto?
– En nationellt utfärdad id-handling
Föreställ dig detta:
1. Din dator infekteras med ett virus som skickar inloggningsuppgifter från webbläsaren till en hackares server.
2. Hackaren loggar in på din e-post och ditt Paypal-konto.
3. Hackaren genomför ett köp med dina Paypal-tillgångar och tar omedelbart bort alla meddelanden som skickats till din mejl.
4. Hackaren behöver egentligen inte stänga av offrets tillgång till e-postkontot – båda kan använda det under lång tid.
Det här kan fungera i flera månader och ägaren kanske bara upptäcker det när han eller hon begär ett kontoutdrag och upptäcker flertalet betalningar till Paypal.
Om vi inte verifierar våra kunder skulle vi få falska betalningar nästan omedelbart; vilket vi förresten måste återbetala med våra egna pengar eftersom våra arbetare måste få betalt oavsett. Det där därför vi hellre förlorar vissa kunder än tar emot smutsiga pengar.
Vad kan INTE bekräfta ägandet av ett Paypal-konto?
– E-postmeddelanden skickade från e-posten kopplad till Paypal-kontot
– Skärmdump från Paypal
Vad KAN bekräfta ägandet av ett Paypal-konto?
– En nationellt utfärdad id-handling
Rabatter
Vårt system ger automatiskt rabatt till de konton som når en viss nivå av uppladdningar per dag.
För att se rabatterna, gå till översiktspanelen och lägg till widgeten "Rabatter". Välj sedan en typ av captcha så ser du de rabatterade priserna.
Om du löser fler än 50 000 captchor om dagen och har behov av ett specialpris, kontakta oss via ärendetjänsten.
För att se rabatterna, gå till översiktspanelen och lägg till widgeten "Rabatter". Välj sedan en typ av captcha så ser du de rabatterade priserna.
Om du löser fler än 50 000 captchor om dagen och har behov av ett specialpris, kontakta oss via ärendetjänsten.
Jag har skickat bitcoins, men ser dem inte i mitt konto än
Vårt system tar emot bitcointransaktioner efter två bekräftelser i nätverket. Det kan ta lite tid – från fem minuter till en månad – beroende på vilken transaktionsavgift du har valt.
Om du vill snabba på processen är det ofta möjligt att göra detta genom att i bitcoinappen välja att betala en högre avgift.
Viktigt:
För att se hur många bekräftelser din transaktion har kan du gå till en sida där du kan söka efter transaktioner, som exempelvis https://live.blockcypher.com/btc/ eller https://blockchain.info. Kopiera och klistra in ditt transaktions-id (en väldigt lång sträng med siffror) för att se hur många bekräftelser transaktionen har.
Om du det ser ut som nedan så har din transaktion inte bekräftats än.
Tänk på att vi inte kan styr över transaktionernas hastighet. Be oss inte återbetala transaktioner som inte fått några bekräftelser. Sådana transaktioner kan enkelt avbrytas hos den sändande partens plånbok!
Om du behöver snabbare överföringar och nästan omedelbara bekräftelser, använd då Ethereum eller Litecoin som kryptovaluta för vanliga betalningar. Bitcoin är till för att lagra och överföra stora belopp. Inte för dagligt användande.
Om du ändå tror att något är fel hos oss, var vänlig skapa ett ärende. Men kolla transaktionens status själv innan du gör det.
Open a ticket
Jag har gjort en betalning, men den syns inte i mitt konto
Om du har betalat direkt med Paypal, men inte fått någon kod bör du gå igenom mejlen i Paypal-kontot och leta efter påfyllnadskuponger.
Om du betalade med PayPro Global gäller ett särskilt formulär. Skriv "paypro" i sökrutan brevid batteriikonen.
I alla andra fall, fyll i det här formuläret så noggrant du kan så hjälper vi dig.
Open a ticket
Jag fick ingen kupongkod efter köp från en återförsäljare
Var vänlig kontakta återförsäljaren. Betalningar och utfärdandet av kuponger är deras ansvar.
Du kan hitta kontaktuppgifterna genom att gå till deras webbplats från Återförsäljare-sidan.
Du kan hitta kontaktuppgifterna genom att gå till deras webbplats från Återförsäljare-sidan.
Jag vill överföra tillgångar till ett annat konto
Funktionen för överföringar finns i Saldo-menyn.
Om du får ett meddelande som säger att det inte är möjligt att genomföra överföringar så gäller det även ditt konto. Vi tillåter till exempel inte överföringar av tillgångar som satts in med kreditkort. Vi har dessa restriktioner av olika skäl. Vi gör endast undantag för konton med en god förbruknings- och betalhistorik som sträcker sig längre än ett år.
Om du betalade med kryptovaluta måste du betala tillbaka bonusar först. Det kravet har vi för att förhindra bedrägeri med bonusar.
Be oss inte göra en manuell överföring av dina tillgångar – det gör vi inte.
Om du får ett meddelande som säger att det inte är möjligt att genomföra överföringar så gäller det även ditt konto. Vi tillåter till exempel inte överföringar av tillgångar som satts in med kreditkort. Vi har dessa restriktioner av olika skäl. Vi gör endast undantag för konton med en god förbruknings- och betalhistorik som sträcker sig längre än ett år.
Om du betalade med kryptovaluta måste du betala tillbaka bonusar först. Det kravet har vi för att förhindra bedrägeri med bonusar.
Be oss inte göra en manuell överföring av dina tillgångar – det gör vi inte.
Hur mycket kostar captchor?
Ordinarie pris utan rabatter:
Bildcaptcha: 0.5–0.7 USD per 1 000 st (ja, det är 0,0005 USD per captcha).
Recaptchas v2 : 1,5–2 USD per 1 000 st
Recaptchas v3 : 1–2 USD per 1 000 st beroende på poäng
Recaptchas v2 Enterprise : 5 USD per 1 000 st
Recaptchas v3 Enterprise : 1–2 USD per 1 000 st beroende på poäng
hCaptcha : 2,5 USD per 1 000 st
Funcaptcha: 2,5 USD per 1 000 st
GeeTest: 1,5–2 USD per 1 000 st
Rabatter är dynamiska och beror på din dagliga förbrukning. För att se dina rabatter, lägg till widgeten "Rabatter" till din översiktspanel.
Bildcaptcha: 0.5–0.7 USD per 1 000 st (ja, det är 0,0005 USD per captcha).
Recaptchas v2 : 1,5–2 USD per 1 000 st
Recaptchas v3 : 1–2 USD per 1 000 st beroende på poäng
Recaptchas v2 Enterprise : 5 USD per 1 000 st
Recaptchas v3 Enterprise : 1–2 USD per 1 000 st beroende på poäng
hCaptcha : 2,5 USD per 1 000 st
Funcaptcha: 2,5 USD per 1 000 st
GeeTest: 1,5–2 USD per 1 000 st
Rabatter är dynamiska och beror på din dagliga förbrukning. För att se dina rabatter, lägg till widgeten "Rabatter" till din översiktspanel.
Hur betalar jag med bitcoin om jag bara har ett kort?
Du kan hitta flera växlingstjänster genom att googla "fiat cryptocurrency exchange". Bra exempel:
1. Coinbase webbplats, samt Android- and iOS-appar.
2. eToros webbplats, samt Android- and iOS-appar.
3. Coinmama.
Alla de tar emot kort och banköverföring.
Fullständiga instruktioner för hur du köper och använder kryptovaluta finns att läsa här.
1. Coinbase webbplats, samt Android- and iOS-appar.
2. eToros webbplats, samt Android- and iOS-appar.
3. Coinmama.
Alla de tar emot kort och banköverföring.
Fullständiga instruktioner för hur du köper och använder kryptovaluta finns att läsa här.
Går mitt saldo någonsin ut?
Nej, det gör det inte. Oroa dig inte. Det finns inte heller några återkommande avgifter. Du betalar bara för det du förbrukar.
Jag har blivit ombedd att betala tillbaka mina bonusar. Varför?
När du fyller på ditt saldo med bitcoin lägger vi till 10 % som en bonus.
Om du till exempel betalar 100 USD, så ger vi dig 10 USD. Ditt saldo blir då 110 USD.
Anledningen till att du måste betala tillbaka bonusar när du fyller på saldot med kuponger från återförsäljare är att kuponger säljs till återförsäljarna med ett rabatterat pris.
När du vill ta ut eller överföra tillgångar måste du betala tillbaka denna bonus på 10 USD. Om vi inte hade löst det på detta sätt så skulle vem som helst kunna fylla på saldot med 100 USD, får 10 USD i bonus och ta ut 110 USD.
Funktionen för återbetalning av bonus ser du i menyn under Saldo->Uttag eller Saldo->Överföring.
Om du till exempel betalar 100 USD, så ger vi dig 10 USD. Ditt saldo blir då 110 USD.
Anledningen till att du måste betala tillbaka bonusar när du fyller på saldot med kuponger från återförsäljare är att kuponger säljs till återförsäljarna med ett rabatterat pris.
När du vill ta ut eller överföra tillgångar måste du betala tillbaka denna bonus på 10 USD. Om vi inte hade löst det på detta sätt så skulle vem som helst kunna fylla på saldot med 100 USD, får 10 USD i bonus och ta ut 110 USD.
Funktionen för återbetalning av bonus ser du i menyn under Saldo->Uttag eller Saldo->Överföring.
Vad är "lån"? Mina lån fungerar inte.
Lån är en helt automatiserad funktion. Systemet beräknar hur mycket vinst ditt konto ger och uppskattar sannolikheten för eventuellt missbruk med lån.
Systemet är inte tvunget att ge lån. Om du har möjligheten att ta lån så är beräkningarna till din fördel och systemet litar på dig. Om inte, så beklagar vi.
Var vänlig kontakta oss inte för att be om lån.
Var vänlig kontakta oss inte med frågor om varför möjligheten att ta lån inte finns på ditt konto.
Var vänlig kontakta oss inte för att fråga hur lån fungerar.
Systemet är inte tvunget att ge lån. Om du har möjligheten att ta lån så är beräkningarna till din fördel och systemet litar på dig. Om inte, så beklagar vi.
Var vänlig kontakta oss inte för att be om lån.
Var vänlig kontakta oss inte med frågor om varför möjligheten att ta lån inte finns på ditt konto.
Var vänlig kontakta oss inte för att fråga hur lån fungerar.
Hur lång tid tar ett uttag?
En begäran om uttag behandlas inom 72 timmar. Var vänlig ha tålamod. Vi granskar dem manuellt.
Ethereum-betalning fördröjd
Gå till sidan där du fyller på med Ethereum.
Det är så du ber systemet kontrollera din adress. Betalningen går annars igenom inom 24 timmar.
Och vi tar inte emot tillgångar i form av kontrakt. Vi varnar dig om detta på påfyllnadssidan. Om du skickar tillgångar i form av ett kontrakt så kommer du förlora dem för alltid.
Återigen, för de som inte kan läsa:
Även om du redan har gått till påfyllnadssidan och hämtat din adress, gör det en gång till. Det gör att systemet kontrollerar din plånbok.
Gå till Saldo -> Fyll på -> Ethereum -> ange önskat belopp -> klicka på nästa. Du ser då att vi har sparat din transaktion.
ELLER så kan du gå till sidan för transaktionshistorik. Det är ett annat sätt att be Ethereum-arbetarna att kontrollera din adress.
Varför detta händer:
Vi kontrollerar inte hela Ethereums blockkedja eftersom det skulle kräva gigantiska resurser. Vi söker i stället efter nya transaktioner kopplade till enskilda adresser. Och på grund av begränsningar i Etherscans API så gör vi det bara på begäran.
Det är därför uttaget kan fördröjas. Om du stänger påfyllnadssidan INNAN tillgångarna faktiskt har hunnit skickas, så kommer de inte INTE upptäckas eller komma in på ditt saldo.
Gör så här:
Gå till påfyllnadssidan och hämta din plånboksadress. Begär transaktionen till denna adress och vänta tills du ser att transaktionen har sparats.
Det är så du ber systemet kontrollera din adress. Betalningen går annars igenom inom 24 timmar.
Och vi tar inte emot tillgångar i form av kontrakt. Vi varnar dig om detta på påfyllnadssidan. Om du skickar tillgångar i form av ett kontrakt så kommer du förlora dem för alltid.
Återigen, för de som inte kan läsa:
Även om du redan har gått till påfyllnadssidan och hämtat din adress, gör det en gång till. Det gör att systemet kontrollerar din plånbok.
Gå till Saldo -> Fyll på -> Ethereum -> ange önskat belopp -> klicka på nästa. Du ser då att vi har sparat din transaktion.
ELLER så kan du gå till sidan för transaktionshistorik. Det är ett annat sätt att be Ethereum-arbetarna att kontrollera din adress.
Varför detta händer:
Vi kontrollerar inte hela Ethereums blockkedja eftersom det skulle kräva gigantiska resurser. Vi söker i stället efter nya transaktioner kopplade till enskilda adresser. Och på grund av begränsningar i Etherscans API så gör vi det bara på begäran.
Det är därför uttaget kan fördröjas. Om du stänger påfyllnadssidan INNAN tillgångarna faktiskt har hunnit skickas, så kommer de inte INTE upptäckas eller komma in på ditt saldo.
Gör så här:
Gå till påfyllnadssidan och hämta din plånboksadress. Begär transaktionen till denna adress och vänta tills du ser att transaktionen har sparats.
Demokrediter fungerar inte
Den här funktionen är helt automatiserad och fungerar så som den fungerar.
Om den inte ger dig några krediter, så gör den inte och borde inte, helt enkelt. Vi justerar den för att undvika missbruk.
Om du inte fick något sms, kontakta oss inte för att be om ett nytt.
Vänligen be oss inte ändra något utifrån hur du vill ha det.
Om den inte ger dig några krediter, så gör den inte och borde inte, helt enkelt. Vi justerar den för att undvika missbruk.
Om du inte fick något sms, kontakta oss inte för att be om ett nytt.
Vänligen be oss inte ändra något utifrån hur du vill ha det.
Kan jag få en faktura?
Den här funktionen är bara tillgänglig för användare som registrerade sig innan september 2019.
Fakturor skapas den 10:e varje månad och gäller den föregående månaden. Du kan ändra vem fakturan ska utfärdas till.
Du kan se fakturorna i transaktionshistoriken. Om du inte ser några, så är det för tidigt. Vänta då till den 10:e nästa månad.
You can find invoices in . If you don't see anything yet, then it's too early. Wait until the 10th day of next month.
Om du till exempel gjorde en betalning 2 augusti, så kommer denna komma med i fakturan som skapas 10 september.
Fakturor skapas den 10:e varje månad och gäller den föregående månaden. Du kan ändra vem fakturan ska utfärdas till.
Du kan se fakturorna i transaktionshistoriken. Om du inte ser några, så är det för tidigt. Vänta då till den 10:e nästa månad.
You can find invoices in . If you don't see anything yet, then it's too early. Wait until the 10th day of next month.
Om du till exempel gjorde en betalning 2 augusti, så kommer denna komma med i fakturan som skapas 10 september.