حداکثر پیشنهادی که در تنظیمات API تان تعیین می‌کنید به شما کمک می‌کند تا وقتی سیستممان نمی‌تواند همه وظایف را یکجا پردازش کند، بتوانید وارد صف وظیفه شوید. پیشنهاد حداکثر فقط به شما کمک می‌کند تا کپچایتان را به صف وارد کنید. اما مسئول این نیست که سرعت حل، کیفیت یا هر چیز دیگری را تغییر دهد.

پیشنهادهای حداکثر وقتی وارد عمل می‌شوند که همه کارگرانمان با کپچاهای مشتریان مشغول باشند و افزودن وظایف جدید بی‌شمار منجر به افزایش قابل‌توجه زمان حل کپچا می‌شود. این چیزی است که ما آن را بار ۱۰۰% می‌نامیم.
برعکس، وقتی بار کاری کمتر از ۹۵% است، برای هر وظیفه با قیمت پیش‌فرض پول پرداخت می‌کنید، این قیمت، ۰٫۰۷$ برای هر ۱۰۰۰ کپچای تصویری و ۲ دلار برای ریکپچاها است. پیشنهادهای حداکثر در طول این مدت هیچ تأثیری ندارند.

الگوریتم‌های پیشنهاد حداکثر چگونه کار می‌کنند؟

به طور خلاصه باید بگوییم:
وقتی تعداد وظایف جدید از تعداد کارگران آنلاین بیشتر می‌شود ما فقط در صورتی که پیشنهادها کمی بالاتر از پیشنهاد میانگین وظیفه باشند، وظایف جدید را می‌پذیریم. بعداً وقتی کارگران همه وظایف را تمام می‌کنند و به حالت انتظار منتقل می‌شوند و پذیرش همه وظایف جدید را با قیمت پیش‌فرض شروع می‌کنیم.

بنابراین الگوریتم:
۱. تلاش می‌کند تا حداکثر مقدار کارها را با تعیین حداقل پیشنهاد ممکن، پردازش کند.
۲. تلاش می‌کند تا یک وظیفه را به هر کارگر بدهد تا روی آن کار کند و هنگامی‌که کارگر در حال اتمام وظیفه اول است،وظیفه جدید به صف وارد می‌شود.
۳. مانع از سناریوهایی می‌شود که صف‌های پرازدحامی در آنها وجود دارند و اتمام وظایف جدید تا ابد طول می‌کشد.

نتایج این رفتار:
۱. سرویس ما هزینه‌ای بیش از آنچه در تنظیمات پیشنهاد حداکثر خودتان تعیین کرده‌اید را از شما نمی‌گیرد.
۲. این پیشنهاد به معنای آن نیست که همیشه حداکثر قیمت را می‌پردازید. هنگامی‌که کارگران بیشتری نسبت به وظیفه‌ها وجود داشته باشند شما قیمت پیش‌فرض صف را می‌پردازید و اگر تخفیفی شامل حالتان شود، تخفیف را دریافت می‌کنید.
۳. هروقت که خطاهای ERROR_NO_SLOT_AVAILABLE را دریافت می‌کنید یعنی کارگر آنلاین کافی وجود ندارد و باید تا وقتی منتظر بمانید که آنها همه وظایفشان را به اتمام برسانند یا حداکثر پیشنهاد را افزایش دهید تا اولویت بالاتری برای وظایفتان تعیین شود.


نکته مهم
۱. نمی‌توانید حداکثر پیشنهاد را زیر قیمت نوع کپچایی تنظیم کنید که قصد حل آن را دارید. مثلاً هزینه ریکپچا، ۲ دلار در هر ۱۰۰۰ مورد است و اگر شما ۱ دلار را تعیین کرده باشید. وقتی وظیفه را می‌فرستید، حداکثر پیشنهادتان به‌صورت خودکار به ۲ دلار افزایش پیدا می‌کند.

این کار اشکال دارد. معمولاً این کار تقلب محسوب نمی‌شود و فقط حساب‌ها بسته می‌شوند. ابتدا با پشتیبانی تماس بگیرید و برایشان توضیح دهید که چرا به این تعداد حساب زیاد نیاز دارید و بعد به یک توافق خواهیم رسید.

از حساب خارج شوید و پسوردتان را در صفحه ورود، ریسِت کنید.

کلید حسابتان در صفحه تنظیمات API قرار دارد.

به دلایل امنیتی این کار امکان‌پذیر نیست. فقط می‌توانید حساب جدیدی را ثبت کنید.

همه حساب‌ها با محدودیت ۱۰۰ دامنه منحصر به فرد برای JS captcha هایی روبرو هستند که می‌توان در آمارهایتان ذخیره کرد. اگر از این عدد فراتر بروید همه دامنه‌های آمارهایتان با رشته DOMAIN_POOL جایگزین می‌شوند.
امکان حذف این محدودیت برای هر حساب وجود ندارد. حذف آمارهای قبلی امکان‌پذیر نیست.
شاید بخواهید ثبت حساب جدیدی برای دامنه‌های جدیدتان را مدنظر قرار دهید.

همه حساب‌ها محدودیت ۳۰ عدد IP منحصربه‌فرد دارند که می‌تواند در آمارهایتان ثبت شود. اگر از این عدد فراتر بروید، همه IP ها در آمارهایتان با رشته IP_POOL جایگزین می‌شوند.
برداشتن این محدودیت برای هر حساب امکان‌پذیر نیست. حذف آمارهای قبلی هم ممکن نیست.
برای IP های جدیدتان می‌توانید حساب جدیدی را ثبت کنید.

مطمئن شوید که یوزرنیم و ایمیلتان را با هم اشتباه نگرفته‌اید. اینها دو چیز متفاوت هستند. در صفحه ورود باید یوزرنیم و پسوردتان را وارد کنید.

اگر در هنگام ثبت‌نام از ایمیلتان به‌عنوان یوزرنیم استفاده کرده باشید، می‌توانید از هرکدام از آنها به‌عنوان یوزرنیم استفاده کنید (چون در آن صورت، ایمیلتان همان یوزرنیم‌تان است).

اکثر مشکلات هنگامی اتفاق می‌افتند که افراد ایمیلشان را به‌عنوان یوزرنیم در مرورگرشان ثبت می‌کنند اما با یوزرنیم متفاوتی ثبت‌نام می‌کنند و از ترکیب ایمیل+پسورد برای ورود استفاده می‌کنند. با این روش نمی‌توانید وارد حسابتان شوید.

برای بازیابی پسوردتان، از ویژگی بازیابی پسورد استفاده کنید.
برای بازیابی یوزرنیم‌تان هم از ویژگی بازیابی پسورد استفاده کنید - ما نام یوزرنیم را برای راحتی شما در ایمیل قرار می‌دهیم.

اگر کاملاً مطمئن هستید که مشکل از ما است، ما یک چالش با جایزه ۱۰۰۰ دلاری را به شما پیشنهاد می‌کنیم. ویدئویی را از تلاشتان برای ورود به حسابتان و تلاش‌های بازیابی شکست‌خورده‌تان ضبط کنید و آن را در یوتیوب آپلود کنید و لینک آن کلیپ را برایمان بفرستید. اگر این کلیپ ثابت کند که مشکل از ما است ما روی آن کار خواهیم کرد تا دسترسی به این حساب را بازیابی کنیم و ۱۰۰۰ دلار را به موجودی‌تان اضافه می‌کنیم که هروقت بخواهید می‌توانید آن را برداشت کنید.

Unregistered applications are those app which you use and which are not registered in our App Center.

App developers can register their app and receive a special "soft ID" with which they can send each captcha task. This way they can turn name "Unregistered Application" in your statistics in something different.

واقعاً متأسفیم اما این اتفاق به دلایل زیر تقصیر خودتان است:

۱. ما پسوردها را به‌صورت متن ساده ذخیره نمی‌کنیم. بلکه آنها را به‌صورت نمایش‌های هَش یک‌طرفه ذخیره می‌کنیم. در این روش، شما می‌توانید یک رشته را رمزگذاری کنید اما نمی‌توانید رمز آن را بشکنید. هیچ‌کس نمی‌تواند با یک هَش وارد حساب شود و فقط با پسورد می‌توان وارد حساب شد، این پسورد بعداً به‌صورت یک هَش رمزگذاری می‌شود و ما به این نگاه می‌کنیم که آیا این هَش با هَشی که در پایگاه‌داده کاربر وجود دارد، تطابق دارد یا نه.

۲. در این روش، ما پسوردی که بعد از ثبت‌نام انتخاب کرده‌اید را نمی‌دانیم و نمی‌توانیم به آن پی ببریم. ما آن را در هیچ جایی ذخیره نمی‌کنیم. ما یک ایمیل با پسورد پیش‌فرض برایتان می‌فرستیم و شما را در همه‌جا تشویق می‌کنیم که بعد از ثبت‌نام، پسوردتان را تغییر بدهید و بعد از آن هم حداقل یک بار در هرسال، پسوردتان را تغییر بدهید. اگر بعد از ثبت‌نام پسوردتان را تغییر نداده‌اید یعنی ایمیلتان دچار مشکل ایمنی شده است و هکر دسترسی لازم برای خواندن ایمیلتان را به دست آورده است. اما اگر پسوردتان را تغییر داده‌اید، بخش ۳ را بخوانید.

۳. ضمناً شما را تشویق می‌کنیم تا از پسورد مشابهی در چند وب‌سایت استفاده نکنید. پیروی از این توصیه تضمین می‌کند که فقط شما پسورد را می‌دانید و نه کس دیگری.
اگر از پسوردهای مشابهی در چند وب‌سایت استفاده کنید، اگر یکی از آنها هک شود و هکر پسوردها را بدون رمزگذاری و به‌صورت متن ساده پیدا کند آنگاه نام کاربری+ پسورد شما را می‌توان در چندین و حتی صدها و هزاران وب‌سایت امتحان کرد. نرم‌افزار خاصی وجود دارد که به طور خودکار به بخش مشتریان در وب‌سایت‌های زیادی وارد می‌شود. اگر همه حساب‌هایتان که نام کاربری+پسورد مشابهی دارند هک شدند و همه اعتبارهای باقیمانده فروخته شدند، استفاده شدند یا انتقال پیدا کردند نباید تعجب کنید.

این توصیه‌ها را به کار ببندید تا از سرقت پولتان جلوگیری کنید:
۱. از پسوردهای طولانی، منحصر به فرد و امن برای همه وب‌سایت‌ها استفاده کنید.
۲. از اپ‌های رمزگذاری شده خاص برای ذخیره پسوردهایتان استفاده کنید. پسوردهای وب‌سایت‌هایی که پول در آنها وجود دارد نباید در مرورگرتان ذخیره شوند. حمله‌کنندگان می‌توانند حساب جیمیلتان را هک کنند و به پسوردهای ذخیره شده در ابر کروم دسترسی پیدا کنند.
۳. هرجا که می‌توانید از احراز هویت ۲ مرحله‌ای استفاده کنید. ما از این نوع احراز هویت پشتیبانی می‌کنیم و در بخش تنظیمات امنیتی می‌توانید آن را فعال کنید.

مجدداً باید تذکر بدهیم که ما مسئول نگهداری پول‌های حسابتان نیستیم. اگر این پول‌ها دزدیده شوند یا کس دیگری از آنها استفاده کند، این ۱۰۰% مشکل شما است. از ما نخواهید تا زیان شما را جبران کنیم، از ما تقاضای وام یا چیز دیگری برای جبران این ضرر نکنید. مراحل بالا را انجام دهید تا حسابتان را امن کنید و به این ترتیب هرگز دوباره با چنین مشکلی مواجه نخواهید شد.

قابلیت‌های API ما، اپلیکیشن‌های شما را اصلاً محدود نمی‌کنند. شاید اپلیکیشن شما تعداد نامحدودی از وظایف کپچا را ارسال کند و ما همه آنها را حل خواهیم کرد با این فرض که در موجودی‌تان به اندازه کافی پول دارید که هزینه را پوشش بدهد.
بنابراین، برای این‌که هزینه‌تان را محدود کنید باید خودتان اپلیکیشن‌تان را کنترل کنید و تماس مستقیمی با توسعه دهندگان اپلیکیشن داشته باشید و اگر نیاز دارید حدهای نرم‌افزاری را در برنامه‌تان قرار دهید.
عده‌ای از شما ما را به افزایش مصنوعی آمارهای هزینه و تولید و اضافه‌کردن کپچاهای مازاد در حسابتان متهم می‌کنید. این اتهام کاملاً بی‌اساس است. ما چنین اتهاماتی را تحمل نمی‌کنیم و درباره آن بحث نمی‌کنیم و ترجیح می‌دهیم رابطه‌مان را با این مشتریان پایان دهیم، موجودی باقیمانده‌شان را به سیستم پرداختشان برگردانیم و حساب‌هایشان را ببندیم. همه آمارهایی که در بخش مشتریان می‌بینید توسط اپلیکیشن شما با استفاده از کلید دسترسی حسابتان در آن دوره تولید شده‌اند

لطفاً هر سؤالی که درباره افزایش هزینه‌تان دارید را از توسعه‌دهنده‌های اپلیکیشن خودتان بپرسید، نه از ما. ما هیچ اپی را توسعه نداده‌ایم - فقط این سرویس و API را توسعه داده‌ایم.

اگر یک توسعه‌دهنده هستید، از متدهای API مثل getSpendingStats و getBalance استفاده کنید تا به‌صورت برنامه‌ریزی‌شده بر مخارج حسابتان نظارت کنید و در صورت نیاز، اقدامات لازم را انجام دهید.

می‌توانید ۲۴ ساعت پس از ایجاد آنها وظایفتان را بررسی و اکسپورت کنید و آمارها مربوط به هر IP و هر اپلیکیشن را ببینید. ضمناً می‌توانید یک تیکت ایجاد کنید و درخواست بدهید تا باقیمانده موجودی حسابتان به ارائه‌دهنده پرداختتان برگردانده شود.

اکنون این ویژگی را ارائه نمی‌کنیم و احتمالاً در آینده هم ارائه نخواهیم کرد. اگر کپچاها را از کلیدتان دریافت نکنیم، به نحوی مجبور می‌شویم که همه درخواست‌های کپچای اضافه را مسدود کنیم، معمولاً این کار را با یک فایروال انجام می‌دهیم تا از سوءاستفاده از API جلوگیری کنیم. ما با حساب‌های «موجودیِ منفی» که همچنان به ارسال وظایف کپچا ادامه می‌دهند نیز همین کار را انجام می‌دهیم.

از توسعه‌دهنده‌تان بخواهید تا متدهای API getSpendingStats و getBalance را اجرا کند تا به‌درستی بر هزینه حسابتان نظارت کنید و بتوانید اقدامات لازم را در مواقعی که به حد روزانه‌تان می‌رسید، انجام دهید.

لطفاً به تنظیمات حسابتان بروید و گزینه «حذف حساب» را در پایین صفحه پیدا کنید.