Tôi đã thanh toán bằng Paypro Global và khoản thanh toán chưa đến
Có thể khoản thanh toán chưa đến được vì một trong hai lý do sau:
a) Thanh toán yêu cầu xác nhận (trạng thái chờ) – PayPro Global đã gửi cho bạn một email yêu cầu ID và bạn chưa trả lời email đó. Vui lòng kiểm tra kỹ email, bao gồm cả hộp thư SPAM. Nếu bạn đã trả lời, vui lòng chờ một vài giờ để hoàn tất xử lý.
b) Thanh toán bị hủy - Bạn đã không vượt qua bộ lọc gian lận của PayPro Global hoặc trước đây bạn đã được chúng tôi hoàn tiền. Chúng tôi có chính sách không hoàn tiền nghiêm ngặt và không chấp nhận khoản thanh toán từ bất kỳ cá nhân nào mà chúng tôi đã từng hoàn tiền và không có ngoại lệ. Đây là phân loại khách hàng có vấn đề đối với chúng tôi.
Nếu bạn biết chắc chắn điều gì đang xảy ra, hãy điền vào biểu mẫu một cách cẩn thận. Quan trọng cần hiểu rằng bạn không phải là khách hàng duy nhất và chúng tôi rất khó xác định khoản thanh toán của bạn.
Những điều KHÔNG hữu ích khi xác định khoản thanh toán của bạn:
- Những câu kiểu như "Tôi đã thanh toán 10 đô la 2 giờ trước, tiền của tôi đâu rồi????!!!!".
- Số thẻ tín dụng
- Tên/tên đệm
- Địa chỉ PayPal
- Một vài mã số giao dịch ngẫu nhiên từ ngân hàng của bạn hoặc PayPal
Những điều HỮU ÍCH:
- Mã đặt hàng PayPro Global có 8 chữ số. Ví dụ: 22123456.
- Email dùng để mua hàng. Đó là email bạn đã nhập trong biểu mẫu mua hàng.
Vui lòng điền chính xác vào biểu mẫu này để chúng tôi có thể giúp bạn. Nếu bạn bỏ qua những yêu cầu bên trên, chúng tôi sẽ bỏ qua yêu cầu của bạn.
Open a ticket
Tôi được yêu cầu cung cấp ID, nhưng tôi đã thanh toán qua tài khoản PayPal đã xác minh!
Có tài khoản PayPal đã xác minh không có nghĩa là tiền của bạn an toàn hoặc không ai có thể đánh cắp danh tính của bạn.
Hãy tưởng tượng:
1. PC của bạn nhiễm vi-rút và gửi tên đăng nhập cùng mật khẩu trình duyệt của bạn đến máy chủ của kẻ tấn công.
2. Kẻ tấn công đăng nhập vào email và tài khoản PayPal của bạn.
3. Kẻ tấn công thực hiện mua hàng bằng tiền trong tài khoản PayPal của bạn và ngay lập tức xóa tất cả các thông báo đến hộp thư điện tử của bạn.
4. Kẻ tấn công không thực sự cần hủy quyền truy cập của nạn nhân tới hộp thư điện tử này – kẻ tấn công và nạn nhân có thể đồng thời sử dụng hộp thư trong một thời gian dài.
Kế hoạch này có thể hoạt động trong nhiều tháng và chủ sở hữu chỉ có thể nhận ra khi yêu cầu sao kê thẻ tín dụng và thấy nhiều khoản thanh toán trên PayPal.
Nếu không xác minh khách hàng của mình thì chúng tôi bắt đầu nhận được các khoản thanh toán gian lận gần như ngay lập tức. Mà chúng tôi, nhân tiện, phải trả lại bằng tiền của chính mình vì nhân viên chúng tôi phải được thanh toán tiền trong mọi trường hợp. Đây là lý do tại sao chúng tôi thà để mất khách hàng còn hơn là xử lý tiền bẩn.
Những điều nào KHÔNG chứng minh quyền sở hữu tài khoản PayPal?
- Email được gửi từ hộp thư được liên kết với tài khoản PayPal.
- Ảnh chụp màn hình tài khoản Paypal
ĐIỀU GÌ chứng minh quyền sở hữu tài khoản PayPal?
- Mọi ID do chính phủ cấp.
Hãy tưởng tượng:
1. PC của bạn nhiễm vi-rút và gửi tên đăng nhập cùng mật khẩu trình duyệt của bạn đến máy chủ của kẻ tấn công.
2. Kẻ tấn công đăng nhập vào email và tài khoản PayPal của bạn.
3. Kẻ tấn công thực hiện mua hàng bằng tiền trong tài khoản PayPal của bạn và ngay lập tức xóa tất cả các thông báo đến hộp thư điện tử của bạn.
4. Kẻ tấn công không thực sự cần hủy quyền truy cập của nạn nhân tới hộp thư điện tử này – kẻ tấn công và nạn nhân có thể đồng thời sử dụng hộp thư trong một thời gian dài.
Kế hoạch này có thể hoạt động trong nhiều tháng và chủ sở hữu chỉ có thể nhận ra khi yêu cầu sao kê thẻ tín dụng và thấy nhiều khoản thanh toán trên PayPal.
Nếu không xác minh khách hàng của mình thì chúng tôi bắt đầu nhận được các khoản thanh toán gian lận gần như ngay lập tức. Mà chúng tôi, nhân tiện, phải trả lại bằng tiền của chính mình vì nhân viên chúng tôi phải được thanh toán tiền trong mọi trường hợp. Đây là lý do tại sao chúng tôi thà để mất khách hàng còn hơn là xử lý tiền bẩn.
Những điều nào KHÔNG chứng minh quyền sở hữu tài khoản PayPal?
- Email được gửi từ hộp thư được liên kết với tài khoản PayPal.
- Ảnh chụp màn hình tài khoản Paypal
ĐIỀU GÌ chứng minh quyền sở hữu tài khoản PayPal?
- Mọi ID do chính phủ cấp.
Chiết khấu
Hệ thống chúng tôi tự động chiết khấu cho các tài khoản đạt đến một khối lượng tải lên hàng ngày cụ thể.
Để xem mức giá chiết khấu hiện tại, hãy chuyển đến Bảng điều khiển và thêm tiện ích con ""Chiết khấu"". Chọn loại mã captcha và bạn sẽ thấy các mức giá.
Nếu bạn tin rằng mình cần một mức giá đặc biệt và bạn giải hơn 50k mã captcha mỗi ngày, hãy liên hệ với chúng tôi qua phiếu.
Để xem mức giá chiết khấu hiện tại, hãy chuyển đến Bảng điều khiển và thêm tiện ích con ""Chiết khấu"". Chọn loại mã captcha và bạn sẽ thấy các mức giá.
Nếu bạn tin rằng mình cần một mức giá đặc biệt và bạn giải hơn 50k mã captcha mỗi ngày, hãy liên hệ với chúng tôi qua phiếu.
Tôi đã gửi Bitcoin, nhưng tài khoản của tôi vẫn chưa nhận được
Hệ thống của chúng tôi chấp nhận các giao dịch Bitcoin sau 2 lần xác nhận mạng. Quá trình này có thể mất một khoảng thời gian, từ 5 phút đến 1 tháng, tùy thuộc vào mức phí giao dịch bạn đã đặt.
Thông thường, nếu muốn tăng tốc độ xử lý, bạn có thể đặt tỷ lệ hoa hồng cao hơn cho mỗi lần chuyển trong ứng dụng Bitcoin.
Quan trọng
Để kiểm tra xem giao dịch của bạn có bao nhiêu lần xác nhận, hãy truy cập bất kỳ trang web nào hỗ trợ tìm kiếm giao dịch như https://live.blockcypher.com/btc/ hoặc https://blockchain.info, sao chép và dán ID giao dịch vào đó (một chuỗi rất dài với các số ngẫu nhiên) và kiểm tra xem giao dịch có bao nhiêu lần xác nhận.
Nếu nhận được thông tin dạng như này ở những trang đó, thì giao dịch của bạn vẫn chưa được xác nhận.
Lưu ý rằng chúng tôi không thể tăng tốc độ giao dịch. Không yêu cầu chúng tôi tăng số dư trong tài khoản bạn đối với các giao dịch chưa có xác nhận. Những giao dịch như vậy có thể dễ dàng bị hủy tại ví nguồn!
Nếu bạn muốn xác nhận nhanh chóng và gần như ngay lập tức, hãy sử dụng Ethereum hoặc Litecoin làm tiền điện tử dùng cho thanh toán hàng ngày. Bitcoin chỉ nhằm lưu trữ và chuyển lượng lớn tiền, không nhằm sử dụng hàng ngày.
Nếu bạn vẫn cảm thấy rằng có lỗi từ phía chúng tôi, vui lòng điền vào biểu mẫu phiếu. Nhưng trước khi thực hiện, vui lòng tự kiểm tra trạng thái giao dịch.
Open a ticket
Tôi đã thanh toán và khoản thanh toán đó bị thiếu trong tài khoản của tôi
Nếu bạn đã thanh toán trực tiếp bằng PayPal và không nhận được mã của mình: hãy kiểm tra tất cả các email bạn có trong tài khoản PayPal của bạn để tìm các biên lai nạp tiền.
Nếu bạn đã thanh toán bằng PayPro Global, vui lòng điền vào một biểu mẫu khác -> nhập "paypro" vào trường tìm kiếm gần biểu tượng pin.
Đối với tất cả các trường hợp khác, vui lòng điền vào biểu mẫu này càng chính xác càng tốt để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn.
Open a ticket
Tôi không nhận được phiếu giảm giá sau khi mua từ đại lý
Vui lòng liên hệ với đại lý đã bán phiếu giảm giá cho bạn. Đại lý có trách nhiệm chấp nhận thanh toán và phát hành phiếu giảm giá. Bạn có thể tìm thông tin liên hệ bằng cách điều hướng đến trang web của đại lý từ phần Đại lý.
Tôi muốn chuyển tiền sang tài khoản khác
Tùy chọn Chuyển tiền nằm trong menu Tài chính
Nếu bạn thấy thông báo cho biết không thể chuyển vì lý do nào đó, thì thông báo đó áp dụng cho tài khoản của bạn. Ví dụ: chúng tôi không cho phép chuyển tiền nạp qua thẻ tín dụng. Chúng tôi áp đặt những hạn chế này vì nhiều lý do. Chúng tôi chỉ có thể dỡ bỏ giới hạn này đối với các tài khoản có lịch sử chi tiêu và thanh toán dài hơn 1 năm.
Nếu bạn thanh toán bằng tiền điện tử, trước tiên bạn sẽ phải trả lại phần tiền thưởng của mình. Chúng tôi đặt ra yêu cầu này nhằm ngăn chặn gian lận tiền thưởng.
Vui lòng không yêu cầu chúng tôi chuyển tiền của bạn theo cách thủ công – chúng tôi không làm như vậy.
Nếu bạn thấy thông báo cho biết không thể chuyển vì lý do nào đó, thì thông báo đó áp dụng cho tài khoản của bạn. Ví dụ: chúng tôi không cho phép chuyển tiền nạp qua thẻ tín dụng. Chúng tôi áp đặt những hạn chế này vì nhiều lý do. Chúng tôi chỉ có thể dỡ bỏ giới hạn này đối với các tài khoản có lịch sử chi tiêu và thanh toán dài hơn 1 năm.
Nếu bạn thanh toán bằng tiền điện tử, trước tiên bạn sẽ phải trả lại phần tiền thưởng của mình. Chúng tôi đặt ra yêu cầu này nhằm ngăn chặn gian lận tiền thưởng.
Vui lòng không yêu cầu chúng tôi chuyển tiền của bạn theo cách thủ công – chúng tôi không làm như vậy.
Captcha có giá bao nhiêu?
Mức giá thông thường khi chưa có chiết khấu:
Mã captcha hình ảnh: $0.5-0.7/1000 mã captcha (Tức là $0.0005/mã captcha, Joe).
Recaptchas v2 : $1.5-2/1000
Recaptcha v3 : $1-2/1000 tùy thuộc vào điểm số
Recaptcha v2 Enterprise : 5$/1000
Recaptcha v3 Enterprise : $1-2/1000 tùy thuộc vào điểm số
hCaptcha : $2.5/1000
Funcaptcha: $2.5/1000
GeeTest: $1.5-2/1000
Mức chiết khấu rất linh động và phụ thuộc vào khối lượng hàng ngày của bạn. Để xem các tài khoản của mình, bạn cần thêm một tiện ích con có tên ""chiết khấu"" vào dashboard.
Mã captcha hình ảnh: $0.5-0.7/1000 mã captcha (Tức là $0.0005/mã captcha, Joe).
Recaptchas v2 : $1.5-2/1000
Recaptcha v3 : $1-2/1000 tùy thuộc vào điểm số
Recaptcha v2 Enterprise : 5$/1000
Recaptcha v3 Enterprise : $1-2/1000 tùy thuộc vào điểm số
hCaptcha : $2.5/1000
Funcaptcha: $2.5/1000
GeeTest: $1.5-2/1000
Mức chiết khấu rất linh động và phụ thuộc vào khối lượng hàng ngày của bạn. Để xem các tài khoản của mình, bạn cần thêm một tiện ích con có tên ""chiết khấu"" vào dashboard.
Làm cách nào để thanh toán bằng Bitcoin khi tôi chỉ có thẻ tín dụng?
Bạn có thể tìm thấy nhiều dịch vụ trao đổi bằng cách tìm kiếm từ khóa ""trao đổi tiền điện tử fiat (tiền pháp định)” trên Google. Các ví dụ điển hình:
1. Trang web Coinbase, ứng dụng Android và iOS.
2. Trang webeToro, ứng dụng Android và iOS.
3. Coinmama.
Tất cả các trang và ứng dụng này đều chấp nhận thẻ và chuyển khoản ngân hàng.
Hướng dẫn đầy đủ về cách mua và sử dụng tiền điện tử có tại đây.
1. Trang web Coinbase, ứng dụng Android và iOS.
2. Trang webeToro, ứng dụng Android và iOS.
3. Coinmama.
Tất cả các trang và ứng dụng này đều chấp nhận thẻ và chuyển khoản ngân hàng.
Hướng dẫn đầy đủ về cách mua và sử dụng tiền điện tử có tại đây.
Tài khoản của tôi có hết hạn theo thời gian không?
Không, tài khoản không hết hạn. Và không có phí định kỳ. Bạn chỉ trả tiền cho những gì bạn tải lên.
Tôi được yêu cầu trả lại tiền thưởng của mình. Tại sao lại như vậy?
Khi bạn nạp tiền vào tài khoản bằng Bitcoin, chúng tôi sẽ thưởng thêm 10% vào số đó.
Ví dụ: bạn thanh toán 100 USD, chúng tôi tặng 10 USD và số dư tăng lên thành 110 USD.
Lý do bạn cần trả lại tiền thưởng khi nạp tiền bằng phiếu của đại lý là vì phiếu đã được bán cho đại lý ở mức giá đã qua chiết khấu.
Khi bạn muốn rút/chuyển tiền, bạn phải trả lại 10 USD tiền thưởng này. Nếu chúng tôi không thiết lập hệ thống như thế này, bất kỳ ai cũng có thể nạp tiền 100 USD vào tài khoản, nhận 10 USD tiền thưởng và rút 110 USD ra.
Tùy chọn trả lại tiền thưởng xuất hiện khi bạn chọn tài chính-> chuyển khoản hoặc tài chính-> rút tiền trong menu.
Ví dụ: bạn thanh toán 100 USD, chúng tôi tặng 10 USD và số dư tăng lên thành 110 USD.
Lý do bạn cần trả lại tiền thưởng khi nạp tiền bằng phiếu của đại lý là vì phiếu đã được bán cho đại lý ở mức giá đã qua chiết khấu.
Khi bạn muốn rút/chuyển tiền, bạn phải trả lại 10 USD tiền thưởng này. Nếu chúng tôi không thiết lập hệ thống như thế này, bất kỳ ai cũng có thể nạp tiền 100 USD vào tài khoản, nhận 10 USD tiền thưởng và rút 110 USD ra.
Tùy chọn trả lại tiền thưởng xuất hiện khi bạn chọn tài chính-> chuyển khoản hoặc tài chính-> rút tiền trong menu.
"Cho vay” là gì? Tính năng cho vay của tôi không hoạt động.
Cho vay là một tính năng hoạt động tự động và độc lập. Tính năng này giúp hệ thống tính toán lợi nhuận tài khoản bạn và đánh giá xác suất lạm dụng tính năng cho vay.
Hệ thống không có nghĩa vụ phải cho vay, vì vậy tính năng này hoạt động như bình thường. Nếu bạn có tính năng này, các tính toán nằm ở phía bạn và hệ thống tin tưởng bạn. Nếu không, chúng tôi rất tiếc.
Xin vui lòng không liên hệ với chúng tôi để yêu cầu vay.
Vui lòng không liên hệ với chúng tôi để hỏi lý do tại sao tính năng cho vay không hoạt động trong tài khoản của bạn.
Vui lòng không liên hệ với chúng tôi để hỏi cách tính năng cho vay hoạt động.
Hệ thống không có nghĩa vụ phải cho vay, vì vậy tính năng này hoạt động như bình thường. Nếu bạn có tính năng này, các tính toán nằm ở phía bạn và hệ thống tin tưởng bạn. Nếu không, chúng tôi rất tiếc.
Xin vui lòng không liên hệ với chúng tôi để yêu cầu vay.
Vui lòng không liên hệ với chúng tôi để hỏi lý do tại sao tính năng cho vay không hoạt động trong tài khoản của bạn.
Vui lòng không liên hệ với chúng tôi để hỏi cách tính năng cho vay hoạt động.
Do you work with companies?
Yes, we do.
1. You can pay as a company via PayProGlobal or OCRDataSolutions. These payment providers are able to generate invoices for each payments. OCRDataSolutions are also able to accept SEPA/SWIFT payments, contact them directly if you're interested.
2. Our system is also generating monthly invoices with totaling captcha spendings and payments. If you're interested in invoices, please search for "invoice" in FAQ.
3. If you paid as a company and your first payment amount is above certain limit, you'll be asked for KYC verification. Nothing to worry about here, just upload a company registration certificate or similar document from your country.
1. You can pay as a company via PayProGlobal or OCRDataSolutions. These payment providers are able to generate invoices for each payments. OCRDataSolutions are also able to accept SEPA/SWIFT payments, contact them directly if you're interested.
2. Our system is also generating monthly invoices with totaling captcha spendings and payments. If you're interested in invoices, please search for "invoice" in FAQ.
3. If you paid as a company and your first payment amount is above certain limit, you'll be asked for KYC verification. Nothing to worry about here, just upload a company registration certificate or similar document from your country.
Thời gian rút tiền là bao lâu?
Yêu cầu rút tiền của bạn sẽ được xử lý trong vòng 72 giờ. Chúng tôi duyệt giao dịch rút tiền theo cách thủ công, vì vậy xin hãy kiên nhẫn
Demo credit isn't working Demo credit không hoạt động
Tính năng này hoàn toàn tự động và hoạt động "như hiện trạng".
Nếu không cung cấp cho bạn một credit, nó sẽ không và không nên. Chúng tôi liên tục điều chỉnh nó để tránh những kẻ lạm dụng.
Nếu bạn không nhận được SMS, vui lòng không yêu cầu chúng tôi gửi lại.
Vui lòng không yêu cầu chúng tôi sửa theo cách của bạn.
Nếu không cung cấp cho bạn một credit, nó sẽ không và không nên. Chúng tôi liên tục điều chỉnh nó để tránh những kẻ lạm dụng.
Nếu bạn không nhận được SMS, vui lòng không yêu cầu chúng tôi gửi lại.
Vui lòng không yêu cầu chúng tôi sửa theo cách của bạn.
Tôi có thể lấy hóa đơn không?
Tính năng này chỉ dành cho những người dùng đăng ký sau tháng 9 năm 2019.
Hóa đơn được tạo vào ngày 10 hàng tháng cho kỳ của tháng trước. Bạn có thể chỉnh sửa cá nhân hoặc công ty mà hóa đơn này được lập cho.
Bạn có thể tìm thấy hóa đơn trong lịch sử giao dịch. Nếu bạn vẫn chưa thấy gì, thì còn quá sớm. Hãy đợi đến ngày 10 tháng sau.
Ví dụ, bạn đã thanh toán vào ngày 2 tháng 8, khoản thanh toán này sẽ có trong hóa đơn được tạo vào ngày 10 tháng 9.
Hóa đơn được tạo vào ngày 10 hàng tháng cho kỳ của tháng trước. Bạn có thể chỉnh sửa cá nhân hoặc công ty mà hóa đơn này được lập cho.
Bạn có thể tìm thấy hóa đơn trong lịch sử giao dịch. Nếu bạn vẫn chưa thấy gì, thì còn quá sớm. Hãy đợi đến ngày 10 tháng sau.
Ví dụ, bạn đã thanh toán vào ngày 2 tháng 8, khoản thanh toán này sẽ có trong hóa đơn được tạo vào ngày 10 tháng 9.
Can I get a refund?
Yes you can.