在 API 设置中设置的最高出价，有助于在我们系统不能一次处理所有任务时使任务进入任务队列。最高出价仅有助于将人机验证谜题添加到队列中。最高出价不用于人机验证谜题破解速度、质量或其他方面的改善。

如果我们的所有工作人员都在忙着破解客户的人机验证谜题（我们称之为 100% 负荷），则无限制地添加新任务会使人机验证谜题破解时间大幅延长，这时最高出价会起作用。
相反，负荷小于 95% 时，对于每一项任务，都会按默认价格（即每 1000 个 0.7 美元（对于图片人机验证谜题）和每 1000 个 2 美元（对于 Recaptcha 谜题））向您收费。在此期间，最高出价对什么都没有影响。

出价算法如何发挥作用？

简而言之：
新任务的数量开始大于在线工作人员的数量时，我们仅会在出价略高于平均任务出价的情况下开始接受新任务。然后，工作人员完成所有任务，进入等待模式时，我们会开始以默认价格接受所有新任务。

因此，出价算法：
1. 尝试通过设置最高出价尽可能多处理任务。
2. 尝试向每名工作人员提供一项要处理的任务，并在工作人员即将完成第一项任务时将新任务添加到队列中。
3. 防止出现队列超负荷的情况（任务永远都不会得到解决）。

这种行为的结果：
1. 我们的服务价格永远都不会高于您在最高出价设置中设置的价格。
2. 最高出价并不意味着始终都会按此出价对您收费。工作人员多于任务时，会按默认队列价格对您收费，也会酌情对您打折。
3. 如果开始收到错误 ERROR_NO_SLOT_AVAILABLE，则意味着在线工作人员数量不足，必须等到他们处理完所有任务为止，或者提高最高出价以便为自己的任务获得较高的优先权。


重要说明
1. 设置的最高出价不能低于尝试破解的那类人机验证谜题的价格。例如，Recaptcha 谜题的价格是每 1000 个 2 美元，但您已将出价设置为 1 美元。发送任务之后，您的最高出价会被自动提高到 2 美元。

不可以有这么多帐户。通常会将其视为欺诈行为，相应帐户会遭到停用。请先联系我们的支持部门，然后说明为何需要这么多帐户，然后我们会达成协议。

退出后在登录屏幕中重置密码。

您的帐户密钥在 API 设置页面中。

出于安保原因，这种更改不可能进行。您只能注册新帐户。

对于 JS 人机验证，每个帐户最多可有 100 个各不相同的域可记录在统计数据中。如果超过此限值，则统计数据中的所有域都会被替换为字符串 DOMAIN_POOL。
不能针对单个帐户提高此限值。不能删除以前的统计数据。
对于新域，可能需要考虑注册新帐户。

对于每个帐户，可记录在统计数据中的不重复 IP 地址的数量上限都是 30 个。如果超过此数值，则会将统计数据中的所有 IP 地址替换为 IP_POOL 字符串。
不能针对单个帐户增大此限值。不能删除以前的统计数据。
对于新 IP 地址，可能需要考虑注册新帐户。

一定不要将登录屏幕中的登录名和电子邮件混为一谈。二者不相同。应该在登录屏幕中输入登录名和密码。

如果已将电子邮件地址注册为登录名，则用其中任一凭据作为登录名（因为这种情况下电子邮件地址就是登录名）。

大多数问题都发生在以下情况中：如果人们将其电子邮件地址作为浏览器登录名记住，但用另一登录名注册，却用电子邮件地址和密码登录（这样不起作用）。

要重获密码，请使用密码恢复功能。
要重获登录名，也请使用密码恢复功能，因为我们将登录名添加到电子邮件中以便您查看。

如果绝对确信我们这边有运行不正常的情况，我们向您发起奖金为 1000 美元的挑战。对于您尝试登录以及未能重获登录信息的过程，请录一段视频，将其上传到 YouTube 中，然后向我们发送这段视频的链接。如果这段视频确实可以证明问题出在我们这边，我们会与您共同恢复对此帐户的访问权，还会向您的余额中添加 1000 美元，您随时均可提取。

Unregistered applications are those app which you use and which are not registered in our App Center.

App developers can register their app and receive a special "soft ID" with which they can send each captcha task. This way they can turn name "Unregistered Application" in your statistics in something different.

我们深感难过，但这是您的过失，原因如下。

1. 我们不以纯文本形式存储密码。而是以单向哈希表示方式存储密码。可按这种表示方式对字符串编码，但不能反向编码。任何人都不能用哈希值登录，只能用密码登录，然后会将密码编码为哈希值，我们会看此哈希值是否与用户数据库中的相应哈希值相符。

2. 这意味着我们不且不能知道您注册后设置的密码。我们不在任何地方存储密码。我们向您发送内有默认密码的电子邮件，然后到处建议您在注册后更改密码，并且至少随后每年更改一次密码。如果您未在注册后更改密码，则意味着您的电子邮件已被窥破，黑客拥有您电子邮件的读取访问权。如果您确实已更改密码，请阅读第 3 段。

3. 我们也建议您不要对多个网站使用同一密码。遵循此建议会确保只有您知道密码，别人都不知道。
如果确实对多个网站使用相同的密码，然后其中一个密码被黑客窥见，而且黑客不加密，以纯文本的形式存储密码，则这种情况值得您在几个、几百个、几千个网站中检查您的成对登录名和密码。有能自动登录许许多多网站中的客户区的专用软件。如果成对登录名和密码相同的所有帐户都已被黑客入侵，所有剩余预存费用都已被出售、使用或转移，不要感到奇怪。

请按以下准则防止资金被盗：
1. 对于每个网站，都使用各不相同的安全长密码。
2. 用进行加密的专门应用存储密码。其中存着资金的网站的密码不得存储在浏览器中。攻击者可以侵入您的 Gmail 帐户，获得存储在 Chrome 云中的密码的使用权。
3. 只要能用就使用双重身份验证。我们也支持双重身份验证，可在安保设置中设置双重身份验证。

再提醒一次，我们不对您的帐户资金负责。如果帐户资金被别人盗取或使用，这完全是您的问题。不要要求我们赔偿您的损失；不要要求我们提供贷款或别的资助。为保护您的帐户而完成上列步骤，您就永远都不会再遇到任何问题了。

我们的 API 功能不以任何方式限制您的应用程序。您的应用程序可以发送数量不限的人机验证任务，所有这些任务都会被执行，前提是您的余额足以支付相应费用。
因此，要限制您的支出额，您必须自行控制自己的应用程序，如果要让应用程序开发人员通过编程设置软件限值，请直接联系这些开发人员。
某些客户指责我们人为夸大客户的支出额统计数据，而且生成并向客户帐户中添加额外的人机验证谜题。这完全不可信。我们既不容忍也不讨论这种无端指责，宁愿终止我们与这种客户的关系，退还他们付款系统中的余额，并且注销他们的帐户。您在客户区看到的所有统计数据，都是您的应用程序用您的帐户访问密钥生成的。解释到此为止。

对于支出额的增大，请向您的应用程序开发人员而不是我们提出所有问题。我们未开发任何应用，除了此服务和 API。

如果您是开发人员，请用 getSpendingStats 和 getBalance 之类的 API 方法，以编程的方式监控帐户支出额，并按需采取行动。

对于我们，您可以在任务创建后的 24 小时内复查/导出任务，也可以按 IP 或应用程序统计数据查看任务。您还可以提出服务请求，并要求将剩余余额退还给您的付款服务提供商。

我们没有这种功能，也很可能不会有。如果我们已不能通过您的密钥收到人机验证谜题，则我们会因故必须阻止所有过多的人机验证请求，我们通常用防火墙执行这种操作，以防止出现 API 滥用情况。对于余额为负数但继续发送人机验证任务的帐户，我们也如此操作。

请要求开发人员实施 API 方法 getSpendingStats 和 getBalance，以严密监视帐户支出情况，并在达到限额时采取所需采取的行动。

请转到您的帐户设置，然后在底部查找“删除帐户”选项。